الاتصال
اتصل بنا | Contact Us
يسعدنا دائماً تواصلك معنا في FeminineBeauty. سواء كان لديك استفسار عن منتج، متابعة لحالة طلبك، أو استفسار بخصوص ميزة المعاينة قبل الاستلام، فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم السريع.
قنوات التواصل المباشر
-
الهاتف / واتساب:
01093448329(متاح للمكالمات ورسائل الواتساب الفورية) -
البريد الإلكتروني:
FeminineBeautyeg@gmail.com -
ساعات العمل والدعم: يومياً من الساعة 10:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً
-
مناطق الخدمة والتوصيل: نغطي جميع محافظات جمهورية مصر العربية (التوصيل من يومين إلى 4 أيام عمل).
نموذج التواصل السريع (Contact Form)
لديك استفسار سريع؟
املأ النموذج التالي وسيقوم فريق الدعم بالرد عليك خلال ساعات عمل المتجر:
الاسم بالكامل: [ .................................................... ]
رقم الهاتف / الواتساب: [ .................................................... ]
البريد الإلكتروني: [ .................................................... ]
رقم الطلب (إن وجد): [ .................................................... ]
موضوع الرسالة: (استفسار عام / متابعة شحنة / استبدال واسترجاع)
نص الرسالة:
[ ............................................................................................ ]
[ ............................................................................................ ]
أسئلة سريعة شائعة
-
كيف أعاين الطلب قبل الاستلام؟
تصلك الشحنة مع مندوب التوصيل، ويحق لك فتح الطرد وفحص المنتجات للتأكد من مطابقتها وسلامتها قبل السداد.
-
كم يستغرق وصول الطلب؟
يستغرق الشحن من 2 إلى 4 أيام عمل لكافة المحافظات بعد تأكيد الأوردر معك هاتفياً أو عبر واتساب.